Dưới đây là thiết kế Knowledge Hub – Thư viện Prompt cho Generative AI theo hướng hệ thống hóa – mở rộng – tái sử dụng – tối ưu hiệu suất, phù hợp với tư duy quản trị tri thức và vận hành chuyên nghiệp.
I. MỤC TIÊU HỆ THỐNG
- Chuẩn hóa prompt → giảm phụ thuộc vào cá nhân
- Tăng tốc độ tạo output chất lượng cao
- Tái sử dụng & scale knowledge
- Xây dựng tài sản tri thức nội bộ (AI Assets)
- Tối ưu hiệu suất làm việc với GenAI (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.)
II. KIẾN TRÚC TỔNG THỂ (Knowledge Hub Architecture)
1. 3 Layer chính
(1) Prompt Library (Thư viện lõi)
- Lưu trữ toàn bộ prompt
- Phân loại theo chức năng AI
(2) Prompt Engine (Cách sử dụng)
- Template hóa
- Hướng dẫn cách dùng
- Context + Input + Output format
(3) Prompt Application (Use Case)
- Áp dụng theo:
- Ngành (Banking, Consulting, Marketing…)
- Vai trò (Manager, Analyst…)
- Mục tiêu (Strategy, Automation…)